Privacy policy
Inhoudsopgave
- Artikel 1 - Welke gegevens verwerken we over jou?
- Artikel 2 - Waarvoor gebruiken we jouw persoonsgegevens?
- Artikel 3 - Wie ontvangt jouw persoonsgegevens?
- Artikel 4 - Hoelang bewaren we jouw persoonsgegevens?
- Artikel 5 - Jouw rechten
- Artikel 6 - Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?
Artikel 2 Toepasselijkheid & voorwaarden
1. Algemene doeleinden:
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend als volgt:
- Cookies - om onze website te onderhouden en verbeteren en om
persoonsgegevens op te nemen in statistieken, met als rechtsgrond jouw expliciete, voorafgaande
toestemming. Wij gebruiken ook strikt noodzakelijke cookies die geen toestemming vereisen;
- Klantgegevens - om offertes op te maken, het project te
beheren, doeltreffend met jou te communiceren, de door jou bestelde diensten te leveren en te
facturen en om onze boekhouding te voeren, met als rechtsgrond ofwel de uitvoering van een
overeenkomst met jou, ofwel onze wettelijke boekhoudkundige verplichting, ofwel onze wettelijke
verplichting als schatter-expert;
- Gegevens van (de eigenaar(s) van) een onroerend goed - om de
door jou bestelde diensten te leveren, met als rechtsgrond ofwel de uitvoering van een
overeenkomst met jou ofwel onze wettelijke verplichting als schatter-expert;
- Communicatiegegevens - om jouw vraag of verzoek te kunnen
behandelen, met als rechtsgrond de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst met jou als
je ons online contacteert of ons gerechtvaardigd belang bij telefonisch contact.
2. Direct marketing:
We gebruiken je persoonsgegevens ook voor direct marketing,
nieuwsbrieven, acties en promoties, met als rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang ten aanzien van
bestaande klanten, dan wel je expliciete, voorafgaande toestemming in alle andere gevallen. Schrijf
je je echter expliciet in voor onze nieuwsbrief, dan is de rechtsgrond de uitvoering van een
overeenkomst met jou.
Als je dergelijke communicatie niet langer wenst te ontvangen en
wenst dat wij de verwerking van jouw persoonsgegevens voor onze direct marketing doeleinden
stopzetten, kan dat zonder kost en zonder dat je daarvoor een reden moet geven, door te klikken op
de link in elk van onze direct mailings of door ons rechtstreeks te contacteren per mail of
telefoon.
Artikel 3 Wie ontvangt jouw persoonsgegevens?
1. In bepaalde omstandigheden moeten wij jouw gegevens delen met
derden:
- overheidsinstanties, gerecht en politiediensten op basis van
een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving,
- financiële instellingen,
- verzekeringsinstellingen,
- fiscus,
- Taksado,
- FactuurSturen.nl,
- Microsoft
2. Wij gebruiken soms software tools of partners die jouw gegevens
buiten Europa bewaren. We zorgen er dan altijd voor dat onze partners even veilig met je gegevens
omgaan als wijzelf en dat je gegevens buiten Europa even veilig zitten als hier in Europa. Zo hebben
we met Microsoft de door de Europese Commissie ter beschikking gestelde Standaard Contractuele
Clausules afgesloten en zorgen we overal waar nodig en mogelijk voor individuele bijkomende
waarborgen bovenop deze Standaard Contractuele Clausules.
3. Als wij onze activiteiten ooit stopzetten of overdragen aan
iemand anders, bijvoorbeeld omdat we failliet gaan of onze activiteiten verkopen, dan kan dat
betekenen dat jouw persoonsgegevens aan derden, die geheel of gedeeltelijk onze activiteiten gaan
overnemen, worden overgedragen. Wij zullen je in dat geval steeds in de mate van het mogelijke
vooraf informeren, maar je begrijpt dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel
haalbaar is.
Artikel 4 Herroepingsrecht
Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor
het bereiken van de doeleinden van elke verwerking:
- klantgegevens bewaren wij maximaal 5 jaar na het einde van de samenwerking. Bepaalde gegevens
moeten wij omwille van de wettelijke boekhoudkundige verplichting 7 of 10 jaar bijhouden;
- gegevens van (de eigenaar(s) van) een onroerend goed bewaren wij voor een termijn van 5 jaar na
indiening van het schattingsverslag (art. 2276ter BW);
- communicatiegegevens bewaren wij maximaal 1 jaar als er geen samenwerking tot stand komt en
maximaal 5 jaar als er wel een samenwerking is.
Je hebt het recht om op elk moment gratis inzage te krijgen in jouw
persoonsgegevens en in het gebruik dat wij ervan maken. Je hebt het recht om ons te vragen om jouw
persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. Je mag in een aantal gevallen
opgesomd in de GDPR ook vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken. Je hebt het
recht om je te verzetten tegen de verwerking van je persoonsgegevens als je daar ernstige en
legitieme redenen voor hebt die onze noodzaak om je gegevens te verwerken overstijgen. Je hebt ook
steeds het recht om je te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van
direct marketing, zelfs zonder daarvoor een reden te moeten aangeven. Je beschikt over het recht om
je persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm op te vragen en/of aan andere verantwoordelijken
over te laten dragen aan een andere dienstverlener van jouw keuze. Voor zover onze verwerking
gebaseerd is op jouw voorafgaande toestemming, heb je het recht om die toestemming in te trekken.
Je kan je rechten uitoefenen per e-mail naar hello@veldt.expert, per post naar Koolkerkse Steenweg 43, 8000
Brugge of via het contactformulier op onze website.
Je beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de
Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel : +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be.
Je kan desgevallend ook terecht voor de burgerlijke rechtbank voor
het vorderen van schadevergoeding.
Artikel 6 Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?
Wij hebben gepaste veiligheidsmaatregelen genomen op technisch en
organisatorisch vlak om de veiligheid van jouw persoonsgegevens te garanderen. Zo zijn onze server
en softwaretools beveiligd met een username en paswoord, gelden er toegangsbeperkingen, passen we
waar mogelijk encryptie toe, hebben we gepaste beveiliging in de vorm van up-to-date antivirus en
firewall beveiliging en hebben we interne richtlijnen rond dataveiligheid geïmplementeerd.